【正青春 當(dāng)奮斗】 實(shí)干篤行顯初心 履職盡責(zé)當(dāng)先鋒
她叫楊丹，是社保中心明東服務(wù)中心的一名科員。從專業(yè)小白到業(yè)務(wù)標(biāo)兵，從敢于想到實(shí)干家......跨專業(yè)學(xué)習(xí)、熱忱服務(wù)、理論踐行、爭(zhēng)做先鋒，一路走來，每一步都異常崎嶇，每一個(gè)腳印都清晰可見。她始終懷揣著對(duì)崗位的熱愛，把青春融入奮斗中，努力成長(zhǎng)為優(yōu)秀新時(shí)代鐵能青年。
2011年9月參加工作的楊丹，對(duì)自己的職業(yè)生涯做了長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，立足本崗踏實(shí)工作外，她在2014年便通過自學(xué)考取了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，并相繼于2020年~2021年考取了初級(jí)和中級(jí)會(huì)計(jì)職稱；通過了注冊(cè)會(huì)計(jì)師的會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)法、稅法、財(cái)務(wù)成本管理四門考試；稅務(wù)師的稅一、稅二、財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)三門考試以及資產(chǎn)評(píng)估師的資產(chǎn)評(píng)估相關(guān)知識(shí)一門考試，這些成績(jī)的取得，不僅充實(shí)了她平凡的生活，更讓她對(duì)未來更加憧憬。與此同時(shí)，在業(yè)務(wù)上，她也積極響應(yīng)該中心大興學(xué)習(xí)之風(fēng)的要求，不斷進(jìn)步。并在2021年社保中心首屆職工技能大賽中取得佳績(jī)，從理論知識(shí)到實(shí)踐應(yīng)用她都全力以赴，最終在大賽中獲得個(gè)人第六名的好成績(jī)，更是通過層層考核，以優(yōu)異的成績(jī)和突出的表現(xiàn)正式成為一名管理人員。
她主要負(fù)責(zé)明東服務(wù)中心退休人員管理服務(wù)業(yè)務(wù)，社保中心承擔(dān)著全局職工的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，工作量巨大，每位社保人都身兼數(shù)職，負(fù)責(zé)著多項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，楊丹也不例外。面對(duì)沉重的工作負(fù)荷，如何統(tǒng)籌安排做好工作就成了擺在他面前的難題。順境逆境看襟懷，大事難事看擔(dān)當(dāng)，雖然工作任務(wù)多、責(zé)任重，但楊丹不抱怨、不推諉，充分發(fā)揚(yáng)不畏困難的優(yōu)良品質(zhì)，工作業(yè)務(wù)多就提升效率，工作做不完就加班加點(diǎn)，她經(jīng)常利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)政策知識(shí)，以便在遇到群眾咨詢時(shí)能熟練解答。有一次，一名退休職工氣沖沖地來到辦公室要咨詢退休待遇的問題，楊丹立刻迎上去接待他：“您先不著急，坐下有啥事慢慢說，我們一定力所能及幫您解決！”等坐定后楊丹開始耐心詢問他的情況，平時(shí)入腦入心的政策知識(shí)派上了用場(chǎng)，她熟練運(yùn)用自己對(duì)相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)政策知識(shí)的了解，向前來咨詢的職工做了詳細(xì)的解答，臨走時(shí)，這位職工激動(dòng)地握著楊丹的手說：“別看你這么年輕，懂得的知識(shí)還挺多的！”
面對(duì)這一高齡服務(wù)群體，楊丹立志不斷在業(yè)務(wù)上和服務(wù)上下功夫，做到態(tài)度熱情，語言文明，行為得體，想他們之所想，工作不推諉、不應(yīng)付。鞭策自己，不負(fù)崗位、不負(fù)使命，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的社保人，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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