大山深處的“ 戰(zhàn)斗堡壘”
鐵法能源公司后勤服務(wù)保障中心紅透山分公司，位于遼寧省撫順市清原滿族自治縣紅透山鎮(zhèn)，主要負(fù)責(zé)中國(guó)有色集團(tuán)撫順紅透山礦業(yè)集團(tuán)廠區(qū)及所屬單位和職工家屬住宅的供暖、供水及費(fèi)用收繳業(yè)務(wù)。分公司成立于2019 年7 月，現(xiàn)有職工11 名，黨員8 名。在四年的悉心經(jīng)營(yíng)中，黨支部帶領(lǐng)職工強(qiáng)隊(duì)伍、樹(shù)口碑、立威信，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，“鐵煤熱力、服務(wù)第一”的品牌在當(dāng)?shù)卦桨l(fā)閃亮。
圍繞凝心聚力
增添支部建設(shè)“新底色”
越是艱苦的地方，越能彰顯黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用?！叭┮粯I(yè)”業(yè)務(wù)移交地方后，后勤服務(wù)保障中心針對(duì)效益點(diǎn)減少的實(shí)際，積極謀劃“走出去”發(fā)展，承攬了紅透山礦業(yè)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)，挑選精兵強(qiáng)將，成立了紅透山分公司。由于分公司距離本埠接近200 公里，這里也被職工稱作“小域外”。面對(duì)地處偏遠(yuǎn)山區(qū)、交通不便、生活條件差等困難，分公司黨支部從凝聚人心、鼓舞士氣入手，加強(qiáng)政治引領(lǐng)和思想教育，建成了黨建活動(dòng)室，嚴(yán)格執(zhí)行組織生活制度，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，不斷強(qiáng)化黨員的政治素養(yǎng)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)，推動(dòng)黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作深度融合。
分公司成立初期，轄區(qū)內(nèi)供暖、供水正在進(jìn)行施工改造，管線實(shí)際位置與設(shè)計(jì)有一定偏差，支部立即組織人員深入現(xiàn)場(chǎng)，連續(xù)跟班，掌握第一手資料，完成了管網(wǎng)規(guī)格、走向圖紙繪制工作，為日后工作順利開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。
分公司全體職工的工作和休息都在鍋爐房?jī)?nèi)，沒(méi)有下班和上班之分，時(shí)間長(zhǎng)了，情緒容易被單調(diào)的生活空間影響。為避免職工思想出現(xiàn)波動(dòng)，支部組織大家在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行健步走、開(kāi)荒種菜，在集體行動(dòng)中，彼此增加了交流機(jī)會(huì)，家的氛圍漸漸形成，工友間沒(méi)有了生疏與隔閡，不僅人心得以凝聚，工作時(shí)相互安全提醒的頻次也越來(lái)越多。
著眼服務(wù)質(zhì)量
擦亮鐵煤熱力“新名片”
作為國(guó)企的服務(wù)型公司，在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，更要注重社會(huì)效益。為讓“鐵煤熱力”名片更有溫度，支部持續(xù)在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫。
紅透山銅鋅礦及住宅在上世紀(jì)50 年代末建設(shè)形成，2019 年的供暖、供水管網(wǎng)改造只是對(duì)基礎(chǔ)主線進(jìn)行了完善，一些住宅末梢仍處于老舊狀態(tài)。按規(guī)定，分公司的業(yè)務(wù)范圍不包括住戶室內(nèi)管路維修，但支部早就打破這一界限，要求職工只要接到住戶報(bào)修電話，必須無(wú)條件上門服務(wù)。轄區(qū)內(nèi)有一位姓曲的老人，對(duì)外來(lái)公司的服務(wù)質(zhì)量持懷疑態(tài)度，供暖初期連續(xù)半個(gè)月在后半夜兩三點(diǎn)鐘打電話報(bào)修，說(shuō)暖氣不熱。班長(zhǎng)李文輝每次都在15 分鐘內(nèi)趕到他家，可每次檢查溫度都達(dá)標(biāo)，對(duì)此，李文輝從沒(méi)露出不耐煩的情緒。他的言行感動(dòng)了老人，之后不但沒(méi)有再打電話，而且還成為分公司的義務(wù)宣傳員，逢人便說(shuō)，“這家公司沒(méi)選錯(cuò)，他們的服務(wù)絕對(duì)一流?！陛爡^(qū)有很多行動(dòng)不便的老人以及工傷、患病人員，為了讓服務(wù)無(wú)死角，支部主動(dòng)和社區(qū)聯(lián)系，讓黨員加入社區(qū)服務(wù)群，在群里了解情況，有需要維修或想繳費(fèi)的，黨員們都隨叫隨到。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)往往體現(xiàn)在點(diǎn)滴之中，支部細(xì)致、周到、 耐心的服務(wù)，不僅贏得了轄區(qū)內(nèi)住戶的高度贊揚(yáng)，更讓“鐵煤熱力、服務(wù)第一”的品牌形象在域外熠熠生輝。
立足擔(dān)當(dāng)作為
展現(xiàn)先鋒模范“新風(fēng)采”
黨的旗幟插在哪里，哪里就是黨員擔(dān)當(dāng)作為、建功立業(yè)的舞臺(tái)。確保水潤(rùn)千家、暖融萬(wàn)戶，并按時(shí)收繳相關(guān)費(fèi)用，是分公司的主要業(yè)務(wù)。為完成工作目標(biāo)，支部成立了黨員突擊隊(duì)，并劃分成三個(gè)小組，分別為管網(wǎng)組，負(fù)責(zé)供暖供水管網(wǎng)施工質(zhì)量監(jiān)督與實(shí)際走向數(shù)據(jù)核兌，以及管網(wǎng)數(shù)據(jù)化工作；鍋爐基建與安裝組，負(fù)責(zé)協(xié)助遼建集團(tuán)管理基建與機(jī)電安裝質(zhì)量和施工順序工作；收費(fèi)數(shù)據(jù)組，負(fù)責(zé)走表數(shù)據(jù)接收、校對(duì)，以及對(duì)外協(xié)調(diào)等工作。突擊隊(duì)成立后，黨員們帶領(lǐng)職工天亮為號(hào)，日落為鑼，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，確保了各項(xiàng)工作高質(zhì)高效有序進(jìn)行。
車間主任王令斌是一名56 歲的老黨員，在供暖期投運(yùn)的關(guān)鍵時(shí)段，他率先垂范，不顧高血壓、糖尿病等疾患困擾，連續(xù)奮戰(zhàn)，每天休息時(shí)間不到4 小時(shí)。遇到搶修任務(wù)，他不管室外溫度有多低，每次都堅(jiān)持到最后。他總這樣說(shuō)：“不在現(xiàn)場(chǎng)盯著，我不放心?！?/p>
在遼建集團(tuán)鍋爐基建與機(jī)電安裝工程中，支部派人積極協(xié)作，提出的“倒排工期”施工方案獲得認(rèn)可，為交叉施工提供了制度保障。聽(tīng)說(shuō)紅透山礦業(yè)集團(tuán)下屬的銅鋅礦和選礦廠兩家單位要增設(shè)燃?xì)忮仩t，黨員主動(dòng)上門，幫助他們論證方案，最后成功爭(zhēng)取到將他們的供暖管線接入鍋爐供暖系統(tǒng)，新增供暖面積6.9 萬(wàn)平方米。
隨著業(yè)務(wù)不斷拓展，在帶來(lái)效益的同時(shí)，也讓人手不足的問(wèn)題凸顯出來(lái)。支部積極行動(dòng)，號(hào)召黨員帶頭參加多工種培訓(xùn)?，F(xiàn)在，分公司職工幾乎都是身兼司爐、焊、鉗、水質(zhì)化驗(yàn)等多個(gè)工種的“多面手”，不僅工作效率明顯提高，嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)，也能讓職工在工作中相互進(jìn)行安全提醒，起到全面聯(lián)保的作用。分公司成立四年來(lái)，未發(fā)生過(guò)一起微傷以上事故。
春節(jié)期間是供暖的最關(guān)鍵時(shí)段，分公司成立以來(lái)，所有人的春節(jié)都沒(méi)能和家人團(tuán)聚，在他們心中，支部就是家，在這個(gè)大家庭中，有辛苦和勞累，也有歡樂(lè)和收獲，但更多的是那份立足崗位、無(wú)私奉獻(xiàn)的執(zhí)著與擔(dān)當(dāng)。
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